在市企業(yè)質量管理論壇上的講話

同志們：

今天，由市質監(jiān)局、市工商聯(lián)聯(lián)合發(fā)起的企業(yè)質量管理論壇在這里隆重舉辦了。這是我市質量工作的一件大事。本次論壇將舉行質量管理先進企業(yè)經(jīng)驗交流、質量法律法規(guī)培訓和質量管理知識講座。論壇的舉辦必將對推動我市產(chǎn)品質量水平和企業(yè)質量管理水平再上新臺階起到積極作用。在此，我代表市政府向本次論壇的順利舉辦表示熱烈的祝賀！向市質監(jiān)局、市工商聯(lián)同志們的辛勤工作表示衷心的感謝！向與會的專家、學者和企業(yè)代表表示熱烈的歡迎！

質量工作關系國計民生、千家萬戶，提高產(chǎn)品質量是興國之道，是提高經(jīng)濟效益的根本之策。堅持質量一，把提高產(chǎn)品質量放在首位，是我們黨關于經(jīng)濟建設的一貫指導思想，是我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設進入新的發(fā)展階段，無論是經(jīng)濟運行質量，還是產(chǎn)品質量、工程質量和服務質量，都比以往任何時候顯得更為重要�？梢哉f，未來經(jīng)濟競爭的焦點將是質量競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟振興的關鍵是提高質量水平。近來，我市積極組織實施“質量興市”戰(zhàn)略，廣泛開展“質量興企”活動，全市產(chǎn)品質量總體水平穩(wěn)步提高，企業(yè)經(jīng)濟效益明顯好轉。這是各級黨委、政府高度重視，全體企業(yè)同努力，全社會齊抓管的結果，也是與全市各條戰(zhàn)線上的質量工作者的辛勤工作分不開的。同時，我們也要清醒的看到，面對日趨激烈的國際、國內競爭的嚴峻挑戰(zhàn)，我市的質量工作還存在著許多不足和差距。突出表現(xiàn)在：質量管理基礎薄弱，質量意識不強、質量投入不足，質量水平不穩(wěn)定。從整體上提高質量是我們同的事業(yè)，需要政府力量進行組織，需要社會相互配合，需要全民同努力。我們一定要切實增強憂患意識、責任意識，以更加創(chuàng)新的精神、更加艱苦的努力、更加扎實的作風，認真做好質量工作。

要進一步提高做好新時期質量工作重要性的認識。一，抓質量工作是實踐xxxx重要思想的要求。質量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟工作永恒的主題，就黨委政府來說，更是實踐xxxx的重要體現(xiàn)。沒有質量就不可能有先進生產(chǎn)力，沒有質量就沒有誠信，人民群眾的根本利益就不能得到保障。二，抓質量工作是落實科學發(fā)展觀的要求�？茖W發(fā)展觀就是要實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。落實科學發(fā)展觀，就要把經(jīng)濟增長的重點放到依靠經(jīng)濟結構的調整和提高經(jīng)濟運行的質量與效益上來，這些都離不開質量工作。三，抓質量工作是加快發(fā)展、富民強市的需要。市委、市政府提出創(chuàng)建生態(tài)強市、經(jīng)濟強市、旅游強市。要實現(xiàn)經(jīng)濟強市的目標，質量必須先行。沒有質量，就必然在當今激烈的市場競爭中敗下陣來，談何效益和發(fā)展？四，抓質量工作是打造誠信*的需要。信用體系不是空的，它有很多內容，首先是政府信用，企業(yè)信用也是一個重要方面。企業(yè)信用最基礎的就是質量，假冒偽劣何來誠信？所以說，建設誠信*，就要把質量工作擺在重要位置，從產(chǎn)品來講，就是要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務的全過程。

從企業(yè)來講，要把質量工作放在突出位置來抓。企業(yè)要做“質量振興”的主力軍，要以顧客為關注焦點，以質量管理為中心環(huán)節(jié)，全員、全過程都要樹立“沒有最好，只有更好”的觀念。時時刻刻傾聽顧客的滿意度，牢固樹立“一次就做好，次次都做好”的觀念，用“零寬容”來實現(xiàn)“零缺陷”，真正用最經(jīng)濟的辦法提供相關方都滿意的產(chǎn)品和服務。廣大與會的企業(yè)負責人和質量管理人員，一定要好好珍惜這次難得的機會，認真聆聽專家們的講課，要結合本企業(yè)的實際，學以致用，努力抓好本企業(yè)的質量管理工作。