戶政科工作總結(jié)【優(yōu)秀篇】

篇一：XX年戶政科工作總結(jié)

XX年年，戶政科緊密圍繞《*市公安局XX年年工作計劃》和《*市公安局XX年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實，注重長效抓服務，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成，關鍵取決于工作計劃思路要清晰，目標要明確，措施要得當，落實要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則，在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度，在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊伍，科室領導首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴格遵守，自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作，使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高，進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”，各項業(yè)務都是基礎，也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內(nèi)容。

二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上，戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持，小結(jié)上周工作情況，安排本周主要工作，及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習，時間不長，一次業(yè)務學習，一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個

月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結(jié)一次，全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結(jié)，業(yè)務工作有計劃，有落實、有總結(jié)，民警工作有方向、有目標、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強了。副科長XXX同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務，協(xié)助科長抓好管理工作，上半年學習“二代證”知識，戶口管理業(yè)務，肯鉆研，勤學好問，工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務，熱情高、干勁大，各項工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫XX主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領證分發(fā)工作，半年來風雨無阻，從沒有耽誤群眾領取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學、學中干，勤學好問，領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。

三、注重長效抓服務戶政窗口是公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及戶政業(yè)務協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結(jié)制度》《窗口辦證服務制度》等，日常狠抓落實和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐

篇二：戶政工作總結(jié)

20xx年，我所以科學發(fā)展觀為統(tǒng)統(tǒng)，以永葆先進性為目標，在局黨委的領導，精誠團結(jié)，立足本職，銳意創(chuàng)新，上半年清理整頓流動人口XXX人，辦暫住證XXX人，查驗《流動人口計劃生育證明》XXX人，登記房屋出租戶XX戶，簽定責任狀XX份。維護工作對象信息XXX人，錄入案事件XXX起。核對人口信息XXX人，糾錯XXX處，清理漏登人口XXX人，換發(fā)戶口簿XXX。辦理居民身份證XXX個，準遷、入戶手續(xù)XXX，為偵查破案提供網(wǎng)上信息XXX�，F(xiàn)將戶政工作匯報如下：

一、加強政治和業(yè)務學習，造就戶政精英隊伍

1、以科學發(fā)展觀為主線，狠抓隊伍建設。2010年，我所以科學發(fā)展觀為主線，圍繞“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”四句話的要求，組織學習了《黨章》，黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，《XX省常住人口管理暫行規(guī)定》、《居民身份證法》等法律法規(guī)，并開會討論開展批評與自我批評，寫出個人學習心得，找出存在的問題并制定整改措施。

2、推出便民措施，增強透明度。為增強戶政工作的透明度，廣泛接受群眾監(jiān)督，我們開展了一系列的便民利民措施：一是…………；二是…………；三是…………

3、加強學習，提高能力，圓滿完成人口普查任務。組織民警認真學習《XX省常住人口登記管理暫行規(guī)定》，并在人口管理總隊網(wǎng)頁上下載了相關審批表格，復印裝訂成冊。對姓名變更、年齡更正、民族變更及補錄錯漏人口信息等戶政業(yè)務嚴格按相關文件精神辦理，切實做到微機信息、居民戶口簿、常住人口登記表、居民身份證與居民實際情況“五統(tǒng)一”。針對2010年的全國人口普查工作，組織戶籍民警召開了動員大會，進行業(yè)務培訓，提高各項素質(zhì)，同時要求提高服務質(zhì)量，推行文明用語，通過各種形式的業(yè)務學習，造就了一支懂技術(shù)、熟業(yè)務的戶政隊伍，圓滿完成了2010年人口普查工作任務。

二、狠抓工作對象信息維護和案事件錄入工作

1、20xx，我所對全區(qū)工作對象進行了一次全面、徹底的清理整頓，對全區(qū)的工作對象及時錄入上網(wǎng)維護，建立健全重點人口撤、列管的制度，重點人口考察考核制度，重點人口管理工作考評制度和目標責任制等，抽出專人深入到各派出所對重點人口考察工作進行了督促檢查。

2、為提高執(zhí)法質(zhì)量，保障案事件準確及時錄入，我所結(jié)合上級的綜合考評內(nèi)容，將案件錄入上網(wǎng)，同時，對案件錄入情況定期進行通報，上半年共錄入案事件XXX起，為執(zhí)法質(zhì)量考評工作打下了堅實基礎。

三、清理重點人口，建立規(guī)章制度

1、清理重點人口與工作對象，對重點人口與工作對象的管理要求做到底數(shù)清、情況明，不漏管、不失控，建立列撤審批制度、管理責任制度、檔案管理制度、考核升降制度，信息與圖像錄入要求達100%。

2、建立房屋租賃管理制度，明確出租人與承租人治安責任，出租房屋責任書簽訂率達100%，底數(shù)齊全，情況明了。建立暫住人口日常管理制度、清查驗證制度、集中整治制度與協(xié)查通報制度，熟悉暫住人口基本情況，知其職業(yè)、住所、經(jīng)濟狀況與社會關系，熟悉率與錄入率要求達90%。

3、常住人口圖像采集，16周歲以上人員圖像采集達90%。在日常辦理戶政業(yè)務中首先查詢該人該戶是否有照片，如果沒有照片則不予受理。其次，查詢數(shù)據(jù)

庫將沒有照片的16周歲以上人員全部打印出來交給社區(qū)民警收集圖像，上半年共收集圖像5000余張，圖像采集率達到了86%

四、計劃生育部門綜合治理工作

20xx年共登記暫住人口XXX人，辦理育齡人口暫住證XXX份，查驗流動人口計劃生育證明XXX份，無證或未查驗人員登記造冊XXX人，向計劃生育部門報告XXX人；學齡前兒童上戶XXX人，都已登記造冊并向計劃生育部門報告；更改18-30周歲人口XXX人，查驗有關計生管理年齡的證明XXX人；上半年遷移育齡婦女人數(shù)XXX人，其中有規(guī)范綜合治理證明的XXX人；共簽訂計劃生育部門綜合治理工作責任狀XXX份。

篇三：戶政科工作總結(jié)

20xx年以來，在縣局和派出所的領導下，我以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、政治理論學習部分（略）

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作

今年，二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區(qū)，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是繼續(xù)開展了居民身份證的糾重糾錯工作，共糾正重號證/份，錯號證/份，收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。

三、積極辦理證照，提供優(yōu)質(zhì)服務

作為戶籍內(nèi)勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四、熟悉人口，夯實基礎工作

派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和管理對象的基本情況，。我都爭

取做到心中有數(shù)，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內(nèi)務管理工作，不斷改變所容所貌

作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照zyk部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤，我主動開展調(diào)查研究，為所領導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理，嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐

先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺帳，還結(jié)合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表，認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結(jié)合實際，深入群眾開展調(diào)研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中

作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“*”、“*”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內(nèi)勤崗位，對業(yè)務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。