員工與領(lǐng)導(dǎo)在工作方面談心記錄范文

經(jīng)常有效地同下屬談心是獲得信息、恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}、密切上下級關(guān)系、贏得下屬理解信任和尊重的有效途徑。成功的領(lǐng)導(dǎo)者，大都是善于同下屬談心的。以下是小編為大家整理的員工工作方面談心記錄模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工工作方面談心記錄模板

一、了解員工，把準(zhǔn)思想脈搏

作為基層機(jī)構(gòu)管理人員，必須具備高度的責(zé)任心和獻(xiàn)身建行事業(yè)的熱忱，主動地關(guān)心、愛護(hù)每一位員工，觀察、了解、摸清每位員工的脾性，時刻把他們的冷暖疾苦放在心上。只有這樣，談話才具有針對性，針對員工思想、學(xué)習(xí)和生活中的問題，積極主動有效地開展各種問題的化解工作。例如：對性格內(nèi)向的員工可采取“拉家�！钡霓k法，由遠(yuǎn)及近先輕后重，循循善誘；對性格孤僻、不合群的員工要善于摸清對方的內(nèi)心情緒和要求，回避“卡殼”和令人煩惱的問題，從側(cè)面誘導(dǎo)，采取迂回曲折的辦法，逐步引入“正軌”；對性情耿直爽快，性格外向的，可直截了當(dāng)?shù)匕褑栴}點(diǎn)透，不兜圈子�？傊�，在運(yùn)用多種形式與員工談話時，應(yīng)避免簡單急躁，急于求成；忌諱千人一面，只治標(biāo)不治本。不摸清員工的思想脈搏，說些不著邊際的大話、空話、上綱上線嚇唬人的話，不解決任何問題。甚至還會使員工產(chǎn)生厭煩的心理和抵觸情緒，達(dá)不到引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化員工思想行為的目的。

二、平等相待，注意心理溝通

基層機(jī)構(gòu)管理人員還應(yīng)有寬大的胸懷，慈母般的愛心。時時處處想員工所想，急員工所急，解員工所惑，愛員工所愛。對員工的愛心是一股巨大的教育感化力量。員工體會到你的愛心就能展開心與心的交流，容易接受你的引導(dǎo)和教誨。員工只有熱愛你，尊敬你，崇拜你，才會“信其道”，收到最佳的教育效果。因此，在和員工談話時要多進(jìn)行“心理換位”，“將心比心”。也就是要以員工的年齡特征、心理因素、知識狀況、生活經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度為前提，用員工的眼光去審視，用員工的思想去體味，用通用的標(biāo)準(zhǔn)去評判，在心理上、思想上完全從員工的角度出發(fā)，尋找與管理的通用標(biāo)準(zhǔn)相銜接的和相接近的“聯(lián)系點(diǎn)”，慢慢引導(dǎo)員工逐步提高認(rèn)識。正是有了這種“心與心”的交流和溝通，才能相互理解；才能消除“誤會”，員工自然就會與你心連心。你就會自然而然地打開員工的心扉，贏得員工的擁護(hù)，收到“潤物細(xì)無聲”的教育效果，達(dá)到談話的預(yù)期目的。

三、營造氛圍，促進(jìn)情感互動

與員工談話，開始時對方往往并不注意你講的道理，而是看你對他的態(tài)度和感情。如果你不首先搭起感情的“橋梁”，而表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的樣子，員工心中就會筑起一道無形的“圍墻”，畏而遠(yuǎn)之。關(guān)閉了心靈的窗戶，再好的道理也聽不進(jìn)去。心理學(xué)家梅拉比曾說：“交流的總效果=7%語言+37%音調(diào)+55%情感”�？梢�，情感交流的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語言交流。如果在談話時運(yùn)用分寸恰當(dāng)?shù)恼Z言，友善和藹的態(tài)度，和風(fēng)細(xì)雨式的語調(diào)，制造良好的談話氛圍，就會消除員工的局促不安和顧慮，向你坦露真實(shí)的思想。在談話中，要切實(shí)杜絕以下做法：

1、居高臨下，諷刺挖苦員工，出言尖酸刻薄，動不動拿制度壓人。其結(jié)果，員工會懾于你的威嚴(yán)口頭上暫時認(rèn)錯，而內(nèi)心里會因你的簡單粗暴而內(nèi)心抵觸，不僅沒解決員工的思想問題，反而會傷害員工的人格和自尊，引起員工的反感，與你產(chǎn)生對立情緒。

2、算陳年老帳，數(shù)落員工的短處，把員工說得一無是處，一塌糊涂。對員工評價要一分為二，既要充分肯定他的成績與優(yōu)點(diǎn)，又要指出他存在的問題與不足，特別是要幫助找出他認(rèn)識上的偏差，使他真正認(rèn)識到自己的錯誤，心悅誠服。若一味揭短，得理不饒人，使員工希望求得單位涼解的心理冷落，從而在情感上產(chǎn)生對立和抵觸，對你的話就會充耳不聞，員工的希望之火就會熄滅，就不可能改正缺點(diǎn)。

四、以理服人，激發(fā)工作熱情

與員工談話，要充分運(yùn)用自己積累的知識，運(yùn)用所掌握的正面的、反面的.、生動具體的事例，把道理講透、講深，以理服人。錯誤的認(rèn)識要用正確的思想去更正，心靈中的黑暗應(yīng)用光明的火把去照亮。正理要說服歪理，大道理要管小道理，要讓員工明辨是非、善惡、美丑，什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的；要讓員工明白一個人犯錯誤是正常的，而別人都不犯只有自己犯就屬于不正常了，但只要立即改正就好；要讓員工學(xué)會先做人再做事，做一個德才兼?zhèn)涞娜�。作為基層機(jī)構(gòu)管理人員，說理時也要注意以下幾點(diǎn)：

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(10)、關(guān)于黨員一對一談心談話記錄材料

1、不要空談、神侃大道理，搞成枯燥無味的理論說教，要聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，形象生動，不落俗套，便于員工接受；

2、聯(lián)系當(dāng)前建設(shè)銀行發(fā)展的實(shí)際，列舉一些系統(tǒng)內(nèi)外正反兩方面的典型，確保做到只舉例，不“灌輸”。讓員工通過思考與對照檢查，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，啟迪自己的心靈，達(dá)到自我教育的目的，自覺端正態(tài)度。與員工進(jìn)行談話，最終目的是了解員工的思想動態(tài)、化解員工心中的怨氣、解決員工遇到的難題、增強(qiáng)員工工作的信心，在支行內(nèi)部形成具有較強(qiáng)向心力、凝聚力的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的員工群體。