淺談奉文化的形成原因與對策

　　在企業(yè)中，常�？吹竭@么一種情況：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為了保證制度的執(zhí)行，不顧國家法律法規(guī)的明令禁止，規(guī)定了許許多多的罰款條款，來確保制度的執(zhí)行，而忘記了真正的目的，這樣形成了一種罰款文化。

組織為什么對罰款這一手段這么情有獨鐘，而念念不忘呢?筆者認(rèn)為有如下原因：

　　1.在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，以罰代管這一方法曾經(jīng)起到重要作用。

　　在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期間，企業(yè)的管理制度基本是屬于零散的、游擊戰(zhàn)式的經(jīng)驗累積。這些制度的執(zhí)行一方面靠的是創(chuàng)業(yè)者的個人魅力，另一方面就靠罰款這一簡單而又有效的手段來達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者的個人期望。但企業(yè)增長到一定規(guī)模后，組織更需要系統(tǒng)化、能給企業(yè)帶來活力和創(chuàng)意的制度。

　　2、錯誤地認(rèn)為罰款是確保執(zhí)行力的最有效手段。

　　企業(yè)的執(zhí)行力來自于許多方面。當(dāng)年共產(chǎn)黨軍隊比國民黨軍隊更有戰(zhàn)斗力的原因，除了組織紀(jì)律嚴(yán)明的話，還有一個更重要的原因，就是共產(chǎn)黨的軍隊士兵更清楚打仗的目的，為了誰打仗的問題?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要明白懲罰不是目的，只是一種手段。罰則不是越多越好，而應(yīng)該是適可而止。

　　3、把執(zhí)行力當(dāng)成企業(yè)追求的最高境界，造成目的和手段混淆，本末倒置。

　　同樣的，執(zhí)行力也不是企業(yè)目的，組織績效的持續(xù)保持和提高才是一個企業(yè)長久追求的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該把眼光放在組織績效層面，管理思路才能進(jìn)一步拓展。

　　4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，缺乏其他的管理手段和管理方法。

　　如不懂如何激勵下屬。只有大棒，沒有或者缺少胡蘿卜。

　　5、經(jīng)驗主義是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　經(jīng)驗主義在一個組織可以起到一時的作用，但無法起到一個長久的作用。組織的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展依靠的是一個系統(tǒng)化的體系，而不能總靠某些小點子，小技巧。何況，經(jīng)驗主義最大的缺點就是很容易把過去的經(jīng)驗不管當(dāng)時的內(nèi)外部使用環(huán)境，而照搬照抄，最后導(dǎo)致應(yīng)用上的失敗。

根據(jù)以上分析，我們認(rèn)為可以采取如下對策：

　　1、對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一方面推動了知識的學(xué)習(xí)范圍，同時也讓人變得更加急功近利。在實際的案例里，我們可以看到，某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以為互聯(lián)網(wǎng)上可以解決一切，“外事不決問谷歌，內(nèi)事不決問百度，家事不決問天涯”，而放棄了系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)。須不知，互聯(lián)網(wǎng)上的知識往往是真假難辨的、散亂的，甚至于可能誤導(dǎo)自己。把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個信息工具和普及知識的工具，而不是把它當(dāng)作學(xué)習(xí)知識的唯一武器，在觀念上這樣可能更加合適。

　　2、在企業(yè)內(nèi)部建立一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注過程的企業(yè)文化。

　　在咨詢案例中，有的人往往容易把結(jié)果和過程混淆。我們常�？梢月牭竭@樣的話語“每一個過程做對了，結(jié)果也就對了。”這話表面上看起來有道理，但實際上是混淆了“做對的事情”和“把事情做對”兩個概念。打個比方，某人一輩子都很聽話，循規(guī)蹈矩，結(jié)婚前聽父母的，結(jié)婚后聽老婆的，把父母和老婆交待的事情做得很好，等到年老的時候，卻發(fā)現(xiàn)自己還有許許多多的心愿未了。有一句話是這樣說的“人生最大的悲劇就是花費了一輩子的時間來爬梯子，到死的時候發(fā)現(xiàn)自己爬錯了梯子”。從來沒有審視自己的人生目標(biāo)。

　　在企業(yè)內(nèi)部我們也發(fā)現(xiàn)，有的人錯誤地把過程關(guān)注當(dāng)成了過程導(dǎo)向，而最終導(dǎo)致無法達(dá)成好的績效結(jié)果。過于重視罰款手段的運用，其實就是這種觀念的錯誤運用。

　　3、把單純的罰款轉(zhuǎn)變?yōu)楠剳徒Y(jié)合，鼓勵為主、懲罰為輔的機(jī)制，這樣企業(yè)才能培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才。

　　俗話說，“做得多，錯得多”。企業(yè)要建立允許犯錯，允許失敗，鼓勵犯錯，但不二過的機(jī)制。這樣才能讓有才干的人發(fā)揮出自己的潛力，而不用戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，企業(yè)的績效才能水漲船高，建立創(chuàng)新型的企業(yè)才不會淪為一句空話。