培訓(xùn)課程銷售人員要成為四個(gè)專家

值錢嗎？可以說(shuō)很值錢，所謂知識(shí)無(wú)價(jià)，也可以說(shuō)不值錢，大罵騙子。郝志強(qiáng)的課值錢嗎？你不知道，我也不知道，具體講師的課程值多少錢，還要看培訓(xùn)公司的能力，和客戶的接受程度而定。就象保險(xiǎn)一樣，保險(xiǎn)其實(shí)賣的就是一張紙，賣的就是未來(lái)的保障，你老了，那個(gè)保險(xiǎn)公司還在不在了？出了事，需要保險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司還會(huì)遵守合同嗎？這些都是不確定的。因?yàn)榕嘤?xùn)是空的東西，沒(méi)有實(shí)物在，所以培訓(xùn)課程的銷售，對(duì)培訓(xùn)課程銷售人員來(lái)說(shuō)，有莫大的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)市場(chǎng)上魚龍混雜，存在各種莫名其妙的“江湖”。培訓(xùn)課程的采購(gòu)，對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，有莫大的風(fēng)險(xiǎn)。

某天去一家培訓(xùn)公司交流，順便給他們做了一個(gè)培訓(xùn)。那個(gè)公司的老板是從政府出來(lái)的，員工是新大學(xué)生，顯然上下對(duì)培訓(xùn)都不懂，無(wú)知者無(wú)畏。即便在培訓(xùn)行業(yè)做過(guò)多年的公司，又怎么樣？水平一樣不高。浙江的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)公司前后和我溝通了不下10次。因?yàn)樗齻冎皇莻�(gè)傳聲筒，而不是翻譯機(jī)。你說(shuō)這樣不懂培訓(xùn)的培訓(xùn)公司，怎么能把課程賣出高價(jià)格？怎么能服務(wù)得讓企業(yè)滿意？又怎么能讓學(xué)員有收獲。因此最需要培訓(xùn)的不是企業(yè)，不是學(xué)員，而是培訓(xùn)公司。他們?nèi)狈��?duì)企業(yè)的了解，缺乏對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知，更缺乏引導(dǎo)的銷售技能。

培訓(xùn)公司的課程銷售人員，首先要爭(zhēng)取到HR的信任，最好成為人力資源顧問(wèn)。建立信任大概從下面幾個(gè)方面入手。你現(xiàn)在從事的是智力行業(yè)，怎么也要對(duì)培訓(xùn)有了解吧，要做到了解培訓(xùn)，首先要了解人力資源吧。那么課程銷售人員，看起來(lái)就是個(gè)人力資源專家，對(duì)人力資源很精通，甚至可以做HR的顧問(wèn)。有的銷售人員，口氣很重，估計(jì)是有齲齒，或口腔不清潔，或者衣冠不整，讓人看起來(lái)就討厭，怎么能是專家的形象呢？既然要做專家了，從什么素質(zhì)，到，到，到，到培訓(xùn)，到員工關(guān)系，每個(gè)都能說(shuō)道說(shuō)道，而且有自己的觀點(diǎn)，才是真正的專家呀。因?yàn)槭菍＜�，所以可以成為人力資源的顧問(wèn)，因?yàn)槭菍＜�，所以可以給培訓(xùn)經(jīng)理，做出全年的培訓(xùn)規(guī)劃，因?yàn)槭菍＜�，所以可以把培�?xùn)和人力資源體系，完美地結(jié)合在一起，甚至可以幫助人力資源，規(guī)劃人才培養(yǎng)體系。所以最好的課程銷售人員，基本上是有人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，甚至在大企業(yè)從事過(guò)相關(guān)的工作，這樣和培訓(xùn)經(jīng)理談才有底氣，他們可以在和培訓(xùn)經(jīng)理談時(shí)，心里念叨：你考慮到的問(wèn)題，我當(dāng)年都遇到過(guò)。還有不成功的銷售嗎？直到讓培訓(xùn)經(jīng)理養(yǎng)成了，遇到問(wèn)題給你打電話的習(xí)慣，整天向你求助，你是他的老師了，再不采購(gòu)你的課程，還算個(gè)人嗎？