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提高培訓效果的七個招式

2024-05-23 06:57:45 大風車考試網

培訓的最大價值在哪里?是提高員工素質?是改善思維觀念?還是提高團隊士氣?實際上培訓最大的價值在于推動企業(yè)形成良好的組織慣。

那么組織慣是什么哪?我們看聯(lián)想集團,在那里所有的員工常用的紙都是用過一面的紙,從經濟效益來講,聯(lián)想由此每年節(jié)約幾十萬甚至幾百萬的紙張費用是沒有問題的。從組織慣上講,這就是一種非常好的組織慣??節(jié)約的慣。從管理角度講,我們通過培訓不僅要提高每個人的管理知識、管理技能,更重要的是要保證全體管理干部和整個組織按照統(tǒng)一的方法去應用,從而最大限度地提高組織效率,而不僅是個人的效率。舉一個時間管理的例子,許多企業(yè)都引入了這門課程,每個人學習以后,都可以設計出自己的時間管理方法,但常常會出現(xiàn)這樣的情況,暫時個體效率提高了,但組織效率卻沒有提高,因為大家時間管理方法根本不統(tǒng)一,相互之間無法配合。

現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到培訓的重要,但如何達到和提高培訓的效果,要注重以下幾點:

一、來自管理高層的支持和重視是關鍵

盡管這似乎是老生常談,而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С郑С趾椭匾曔€遠遠不夠。例如,在消費領域,員工培訓的總預算不到費用的1/10.他們沒有充分認識到,把廣告費用的10%轉到員工培訓上來,不僅會改善產品推廣的最終效果,而且會提高公司的總體利潤,以及增強公司長期的持續(xù)。

要搞清培訓對象,并對其分類。因為培訓最忌諱人員水的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。

二、培訓部門要把自己的隊伍建設成為專家型隊伍

必須能夠成為決策層的顧問,同時影響決策者大力推進項目,這樣只有通過培訓提升管理水,培養(yǎng)良好的組織慣才能實現(xiàn)。這將是國內規(guī)模較大的企業(yè)培訓部門在今后幾年中的工作重點和難點。

三、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步

需求分為個人需求和組織需求。對于管理規(guī)范的企業(yè),都鼓勵員工的個人發(fā)展,結合員工個人發(fā)展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對于受程度高的員工,互動式培訓會較高,而對于教育程度低的員工,課堂式會更合適一些。

四、需要制定一個有效的培訓計劃

包括以下具體內容:具體、多樣的培訓主題,如ISO9000培訓、項目管理培訓、培訓、技術培訓等等。每個培訓都有具體的要求,這種要求決定了培訓的方式方法。

涵蓋各個部門、各個層次的員工,如生產、采購、財務、研發(fā)、市場與銷售等部門中的專業(yè)技術人員、行政人員、管理人員、車間里的基層工人等等。針對不同的培訓對象,采用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。

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