讓營銷人員成為教練

兩個關鍵點，讓營銷人員成為教練。

可持續(xù)性、可復制性兩個關鍵點。如果一個受訓者在知與行層面具備第一個關鍵點，企業(yè)就有條件將其培養(yǎng)成為銷售冠軍、利潤狀元、如果在管和教層面具備第二關鍵點要求，培訓高手的根基就有了。

具體操作可分如下步驟：

第一步、將具備可持續(xù)性、可復制性基因的受訓者篩選出來，每次培訓結束后，培訓反饋請其搜集，使其明白大家對培訓師的當前要求。

第二步、分梯次在課堂上提供演講、講座的機會給他，使其明白自身素養(yǎng)和培訓師的差距，建立改善計劃。

第三步、在實操環(huán)境中，請其做助理，使其明白從“知”到“教”的道路應該怎么走。

第四步、給與其獨立操作一個培訓科目的機會并進行過程評估，使其感悟眾目睽睽之下的考量。第五步、請其給專業(yè)培訓師們講講課，“鬼門關”下能茁壯成長了，就一定能學會“降龍十八掌”。

這樣素質人企業(yè)多了，培訓會無處不在。當然，你要想讓一棵樹吸收一桶水的話，你必須就要準備好十桶水。如果培訓部門能對企業(yè)的中層、骨干力量提出如此要求，得到決策層面得鼎力支持，企業(yè)的本源動力會高效放大。

本環(huán)節(jié)操作的關鍵詞是“以身換身”。

因為培訓師和受訓者身心互動，形神溝通的全程有三個層次、一、課堂良好互動，上能讓大家如饑似渴汲取到專業(yè)知識；二、課間自然的舉止表現，能讓大家借鑒自身素養(yǎng)純度；三、在日常生活中身心釋放的思想文化堪稱大家的標桿，受訓者很容易和培訓師身心同步，也成為老師引導他人向上。七、知資一體--培訓的戰(zhàn)略法門。

筆者管一服裝團隊時，發(fā)現一本構不成威脅的同行增長率十分驚人，數周現場調查才發(fā)現，該企業(yè)培訓師們負責企業(yè)物流執(zhí)行工作，每批新品配送店面，培訓師都本著貨到知識到、貨未到知識先到的原則幫助店面銷售顧問確定產品利益點、陳列位置等系統(tǒng)內容。

筆者由此反思過去行為，才明白不知道自己犯錯才是最大的錯，自身團隊很多新的資源如新產品、新文案、新政策多像天空風箏，如果沒有心連心的牽掛，多難達到高效，甚至是被當做垃圾廢棄調。

后期但凡某新資源到達，隨即通過手機短信、QQ群、傳真、電子郵箱、專人拜訪示范、定期激勵督導等接觸點系統(tǒng)運作，讓資源和使用資源的知識同步到達每個員工手中，產生實效價值，效果每每滿意。將此思路告知多個行業(yè)，收益讓銷售人員和企業(yè)都興奮、讓我成就感日增。

當然，企業(yè)的智慧系統(tǒng)做引導能使這種培訓成果快速高效，但沒有良好的道德素養(yǎng)做這些行為的殺毒工具，企業(yè)會隨時埋下岌岌可危的種子。

本環(huán)節(jié)操作的關鍵詞是“以德養(yǎng)德”。

“歡迎您下次光臨，歡迎對我們提出批評和建議”。如果您是從一位總經理聽到此語，會感到很正常。如果這句話是您是從一名普通職員口中聽到的，企業(yè)的品牌穿透力會立竿見影，推廣這種行為，企業(yè)品牌對市場的輻射會通體透明。

這就要求培訓師要把每個受訓者都視為企業(yè)社稷中能星火燎原的“原子”單位，每次培訓都將精純的道德因素，責任要求有效融入戰(zhàn)略定位、營銷框架、細節(jié)執(zhí)行的培訓科目中，受訓者人生升級、知識升級、價值升級的感知和釋放，會讓思考者會行動、行動者會思考，“春種一粒粟，秋收萬顆子”格局會高度彰顯。

當然，如果受訓者愿意，請大家在學業(yè)結束時，思考一下自己人生墓志銘該怎么落筆，每個人人間正道是滄桑的歷史，會讓企業(yè)的成長史充滿良知和智慧。