新員工培訓總結

階段培訓歷經四個月，告一段落，值此2007年即將來臨之際，回顧每一次培訓課的點點滴滴，感慨頗深。
　　
　　公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力，安排了科學合理規(guī)范的培訓計劃，讓我們在進入公司伊始就對公司的企業(yè)文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業(yè)務的構成、質量管理體系構建及風險防范，還有八榮八恥的社會意義等進行了系統(tǒng)地學習。公司領導的諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
　　
　　這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來，我逐漸意識到作為服務行業(yè)的一員，個人的一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統(tǒng)對于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前，我并沒有體會人手一份的《作業(yè)指導書》有何特殊意義，認為那不過是一份普通的文件，簡單劃定每一個人的工作范疇。然而經過系統(tǒng)的培訓學習后，我才領悟到這份指導書的深刻含義，公司領導班子對于企業(yè)長遠發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊子里。而老員工們給我們進行的實際案例分析，更為我們敲響了警鐘，讓我們明白一個小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來巨大的損失，有可能是幾百萬元的資金流失，更可能使企業(yè)名譽掃地。在新員工在初入公司的時候安排這個課程，足見公司領導對我們寄予的厚望，為使我們的起點更高，作為更大，預先做出了深遠的考慮。
　　
　　作為一名新人，我非常感激外運公司為我們提供了這樣一個高起點的臺，給予我們這樣多的機會和關注，真正把我們當作企業(yè)的新鮮血液來引導和訓練。對于如此知遇之恩，何以為報?我只能報以青春、報以熱情，在外運這個大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調度室的工作，需要最多的就是耐心和精力投入，需要時時刻刻把責任記在心頭，不能松懈，保持謹慎細致的工作態(tài)度。因為這個職位對外面對國內外眾多客戶，對內面對公司諸多部門，要求我始終保持熱情樂觀的態(tài)度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復，對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質，完善業(yè)務水、提高英語能力。我感到巨大的壓力，卻也享受這個迎接挑戰(zhàn)的過程。
　　
　　古人說:逆水行舟，不進則退。對于外運，在建設東北亞航運中心的大機遇下，既有無限商機，也面對諸多對手，需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環(huán)境中生存下來;對于我個人，更是身處人才大量過剩的時代，要珍惜這個大好機遇展示自己，為自己贏得機會、贏得尊重！