老師與家長有效溝通的技巧和方法

一、了解家庭背景

教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，這樣才會(huì)有說服力。每個(gè)家庭都是有特點(diǎn)的，不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景，平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。

教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對家長的職業(yè)，文化水平，年齡，家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過程中，教師應(yīng)當(dāng)與各個(gè)家庭保持一定距離，凡事都有度，不能過分親密。一旦關(guān)系親密后，教師很容易參與到家庭矛盾中，再者學(xué)生會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感，這樣也會(huì)影響學(xué)生的健康成長。

二、要以誠相待

1、主動(dòng)聯(lián)系家長

當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時(shí)，教師一定要主動(dòng)聯(lián)系家長，以此來表達(dá)自己的誠意。在小學(xué)階段，尤其是一年級的孩子，家長對孩子的期望比較高。這個(gè)時(shí)候的家長，一方面想讓孩子實(shí)現(xiàn)自己的教育愿望，急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時(shí)期內(nèi)一定要?jiǎng)?chuàng)建與家長交流合作的良好氛圍。

2、家長來后主動(dòng)讓座、倒水，表示尊重

不管家長是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前，老師都應(yīng)當(dāng)給予家長充分的尊重。家長如果心平氣和的話，那一杯水，一個(gè)座位都會(huì)拉近教師和家長之間的距離，這樣溝通起來比較容易。如果家長是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話，那老師的一杯水會(huì)澆滅家長心中憤怒的火苗，為后面的交流提供了便利。

3、不要當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥他的孩子

在家長心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥，家長心里肯定不舒服。把家長叫到一個(gè)安靜的地方，平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r，直到最后達(dá)成一致意見。當(dāng)家長了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后，他們自然會(huì)覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。

4、態(tài)度一定要誠懇

家長都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見，所以和家長及時(shí)溝通很重要，這樣能讓家長覺得老師比較民主，善良，有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài)，把自己當(dāng)成家長，設(shè)身處地的從家長的角度考慮問題。實(shí)際而有效的指導(dǎo)是家長們迫切需要的。教師要多站在家長的角度考慮問題，用自身的力量去感染家長，這樣更有利于取得家長的信任和配合。

5、抓住每次面對面交流的機(jī)會(huì)

老師要及時(shí)把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流，并積極了解孩子在家的情況，這樣直接地、近距離地與家長接觸是一種非常有針對性的溝通，而且取得的成效比較大。

6、選擇合適的家訪時(shí)間

家訪應(yīng)因人而異，有的學(xué)生適合家訪，而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行有目的有計(jì)劃的家訪，可以利用公共假期或家長下班后比較空閑的時(shí)間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作，正確合理地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實(shí)事求是，并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門就開始抱怨學(xué)生不聽話不愛學(xué)習(xí)等缺點(diǎn)，這樣只會(huì)讓家長產(chǎn)生反感心理。要先表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓家長對學(xué)生有信心，然后再提出缺點(diǎn)及老師的建議，讓家長幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的，能確實(shí)幫助到孩子學(xué)習(xí)的。

三、要講究說話藝術(shù)

老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的，這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài)，如若不注意說話方式，帶著情緒與家長交流，那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠懇，面對不同的家長說話方式應(yīng)因人而異。

現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，家長眼中的寶貝都是聰明伶俐，乖巧可愛的。所以跟家長交流時(shí)，對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚(yáng)的話將會(huì)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，也會(huì)成為家長的動(dòng)力。

只有這樣才能使家長在交流的過程中慢慢接受孩子的缺點(diǎn)，更有利于解決孩子的問題。在敘述學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)語氣應(yīng)當(dāng)委婉，也要請家長不要擔(dān)心，讓家長耐心的和教師配合，幫助孩子渡過難關(guān)。教育好孩子是老師和家長的共同目標(biāo)，老師應(yīng)當(dāng)讓家長感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。

四、形成一致意見

教師和家長溝通的最終目的都是幫孩子解決問題，在經(jīng)過合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見，這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長，得到家長的有效配合才能省時(shí)高效地解決問題。也可以讓家長對學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議，這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道，對學(xué)生的成長十分有利。

在交流過程中，教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長，畢竟家長不是學(xué)生，家長的素養(yǎng)并不是說提高就提高的，盛氣凌人的態(tài)度只會(huì)引起家長的反感。家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長形成一致意見后，便會(huì)取得事半功倍的效果。

教師和家長的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠懇，而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧，這樣就一定會(huì)有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切，對孩子的影響是很深遠(yuǎn)的，因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長溝通，直接關(guān)系到教師對學(xué)生的教育，也關(guān)系到教師的工作能否得到家長的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長提供良好的發(fā)展。