養(yǎng)老保險個人賬戶查詢須知

養(yǎng)老保險個人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的，每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費年限反映在累計繳費年限中;每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費年限不反映在累計繳費年限中。

養(yǎng)老保險個人賬戶查詢說明：

一、個人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化(包括第一次查詢?nèi)藛T)，請使用初始密碼1234查詢(請立即修改)，原網(wǎng)站個人賬戶查詢密碼失效。

二、養(yǎng)老保險查詢范圍：在市中心、海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、科技園區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)、東錢湖度假區(qū)參加職工社會養(yǎng)老保險的在職或企業(yè)離退休(職)人員。

三、使用中可能出現(xiàn)的問題、原因及處理辦法：

1、身份證號碼重復：

1)一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時辦理個人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請及時與參保地的社會保險經(jīng)辦機構聯(lián)系，辦妥個人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。

2)身份證號碼重復。發(fā)現(xiàn)此類問題，請與參保地的社會保險經(jīng)辦機構或最后辦理中斷手續(xù)的社會保險經(jīng)辦機構聯(lián)系。確系本人身份證號碼重復的，請到公安戶籍中心申請變更身份證號碼。

3)用人單位申報時填寫錯誤或社會保險經(jīng)辦機構工作人員錄入錯誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，請攜帶本人身份證及身份證復印件到參保地社會保險經(jīng)辦機構辦理更正手續(xù)。

2、提示未進入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號不存在：

1)身份證號碼或銀行帳號輸入錯誤。

2)屬于查詢范圍以外人員。

3)身份證號碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號碼不一致。

4)更換銀行帳號，但未到相關的社會保險經(jīng)辦機構辦理賬號更改手續(xù)。

5)變更了身份證號碼，但未到相關的社會保險經(jīng)辦機構辦理身份證號碼更改手續(xù)。

6)屬于本市機關、事業(yè)單位職工。

7)屬于港澳臺地區(qū)或其它外籍員工。

四、養(yǎng)老保險個人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的，每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費年限反映在累計繳費年限中;每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費年限不反映在累計繳費年限中。

五、為保障養(yǎng)老保險個人賬戶數(shù)據(jù)的安全性，公網(wǎng)與內(nèi)部業(yè)務網(wǎng)絡物理割斷，您查詢的養(yǎng)老保險賬戶非實時數(shù)據(jù)，系前二個月的信息。