公司信訪穩(wěn)定工作總結報告范文

2024-06-02 19:35:47 大風車考試網(wǎng)

2017年以來,XX公司在上級黨委的正確指導下,面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢,通過采取了一系列積極有效的措施,認真學習貫徹新的《信訪條例》,確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,員工隊伍的穩(wěn)定。

一、加強領導,嚴格落實各項責任制

2017年,公司穩(wěn)定工作的任務比較繁重:一是集體訪批次人數(shù)多,先后到省、市、政府和集團總公司集體訪49次,共計1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是:1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、XX公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟補償問題。3、XX單位辭職人員要求經(jīng)濟補償問題。二是上訪的層次高。XXX等4人到省上訪,正是省人大召開會議期間,她們到省信訪局上訪,主要反映的是XXXXXXXX的問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大!叭姨А蓖诵萑藛T的問題,我們先后在市政府、在市信訪局對話22次,在對話過程中,這些上訪人員往往情緒激烈,局面有時難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。

面對今年信訪穩(wěn)定嚴峻的形勢,為做好穩(wěn)定工作,公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關于做好2005年信訪穩(wěn)定工作的通知》,進一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序,嚴格落實了責任,層層簽訂保穩(wěn)定責任狀,建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運行機制,對日常來訪接待制度、信訪例會制度、領導接待來訪制度、領導包案制度、信訪隱患排查制度、責任追究制度、領導干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡體系以及緊急預案制度等都做出明確規(guī)定,使各項工作全方位得到落實。

按照信訪工作“一崗雙責”的原則,要求各主管領導分管什么工作,就要切實抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作,積極主動的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來,“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷,認為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險金,要求公司補交養(yǎng)老保險,提高退休待遇。對他們提出的要求,公司黨委十分重視:一是公司領導多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領導小組多次召開專題會議,研究這些員工提出的問題,并先后到省、市勞動部門咨詢有關政策,確認我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動局、市國資委的有關領導與“三家抬”退養(yǎng)人員進行政策解答、對話。四是組成專門工作小組,對XXX名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險金繳納數(shù)進行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的穩(wěn)定工作,公司領導和基層單位領導多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組,在指

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