如何管理那些喜歡獨(dú)霸會(huì)議的人?

2024-06-01 05:56:06 大風(fēng)車考試網(wǎng)
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如何管理那些喜歡獨(dú)霸會(huì)議的人?

為什么演示中最不重要的人可以控制整個(gè)會(huì)議?你在這樣一個(gè)會(huì)議上:你正在聚精會(huì)神地做演示,然后這個(gè)家伙跳出來,開始提出一些“挑釁性的問題”,就好像在審問一樣,這些問題可能像這樣——

• “你難道不認(rèn)為你的方法對于我們這樣規(guī)模的公司來說成本太高了嗎?”

• “如果你從來沒有做到過這一點(diǎn),那么你怎么敢說你可以同我們私有的系統(tǒng)做集成?”

• “在我們的行業(yè)里,你有什么實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)或者直接的背景嗎?”

我相信你已經(jīng)聽到過自己的例子了。這通常是一些挑釁性的問題,在你完成自己的陳述之前,這些問題可能已經(jīng)讓整個(gè)溝通都偏離軌道了。如果你處置不當(dāng),可能就會(huì)白白浪費(fèi)掉分配給你的寶貴時(shí)間,讓你的陳述變得防衛(wèi)性十足或者削弱了你的陳述效果,還有可能讓你舍本逐末地去解釋那些原本不重要的問題。

下面是一些應(yīng)對這種局面,讓會(huì)議重回主題的方法:

1. 推遲——最容易的方法是到演示結(jié)束之后再回答這些挑釁性的問題,你可以說,“這個(gè)問題非常好,我相信我們將在演示過程中解決一些你所提出的問題。我會(huì)在演示結(jié)束之后,和你討論那些沒有解決的問題。”

2. 孤立——如果你面對的是一個(gè)鍥而不舍,堅(jiān)持搗亂的家伙,那么我建議你采用另一種方法。你可以孤立這個(gè)家伙和他的問題,你可以說,“似乎這個(gè)問題很重要,應(yīng)該單獨(dú)溝通。我希望能夠花更多的時(shí)間詳盡地回答您的問題,但是今天的時(shí)間不夠了。讓我們單獨(dú)安排一次會(huì)議,我們可以邀請您和其他對這個(gè)問題有興趣的人參加,我保證我們可以就這個(gè)問題進(jìn)行深入透徹地探討。”

3. 尋求同盟——你可以看著這次會(huì)議的召集人,大聲地說,“這似乎是一個(gè)需要解決的問題,但已經(jīng)超出了我們這次會(huì)議的范圍之外。如果方便的話,我會(huì)把這個(gè)問題記錄下來,我們另找一個(gè)時(shí)間來討論它。”你看著你的會(huì)議召集人,確認(rèn)大家對這個(gè)會(huì)議的目的有同樣的理解,并且支持由于時(shí)間的原因暫停這個(gè)話題的討論。

絕大多數(shù)時(shí)候,這些方法足以暫時(shí)解決問題。很多時(shí)候,同樣的人不愿意事后再會(huì)面。這沒關(guān)系。給參會(huì)的人發(fā)送一封電子郵件,“請看看對我們會(huì)議上約翰的問題的回答。如果有必要,我們正在計(jì)劃召開一個(gè)后續(xù)的會(huì)議,如果合適的話,我們將發(fā)送備忘給大家。”

這位霸王的做法并不僅僅是在你的會(huì)議上會(huì)出現(xiàn)。他或者她也會(huì)在內(nèi)部會(huì)議上這樣做。你可以這么說,因?yàn)楫?dāng)他們打斷你的陳述時(shí),你可以看到房間里其他的人的眼球在轉(zhuǎn)動(dòng)、玩自己的筆或者是信手涂鴉。

通過控制這些“霸王”,你不僅僅能夠把會(huì)議拉回正軌,你還能夠在會(huì)議室里贏得一些新的支持者和朋友。

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    管理學(xué)界一個(gè)長期爭論不休的問題是:對于領(lǐng)導(dǎo)來說,究竟是被員工愛戴好,還是讓員工懼怕好?哪種方式能夠產(chǎn)生最好的結(jié)果?最的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果令人不安,調(diào)查顯示嚴(yán)厲的..

    2024-06-01 21:41:22
  • 棘手員工的管理技巧棘手員工的管理技巧

    大家都看過西游記,對于絕大多數(shù)人而言看的是熱鬧,聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會(huì),其實(shí)唐僧是一個(gè)出色的管理者且深諳管理藝術(shù)。孫悟空在四人..

    2024-05-27 19:03:41
  • 贊賞員工管理技巧贊賞員工管理技巧

    1.讓員工看得到贊賞 創(chuàng)建優(yōu)秀公司文化的最好方式是進(jìn)行經(jīng)常性的、具體的和及時(shí)的團(tuán)隊(duì)贊賞與個(gè)人贊賞。在優(yōu)秀公司文化中,贊賞不是最終的港灣,而是一條永不停息的..

    2024-06-02 16:49:57
  • 員工管理關(guān)于最好的批評下屬的語言技巧員工管理關(guān)于最好的批評下屬的語言技巧

    在工作中,下屬不免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)也不能不聞不問。怎樣批評下屬,使下屬接受批評、積極改正,并繼續(xù)努力工作,對領(lǐng)導(dǎo)來說卻是一門學(xué)問�,F(xiàn)在,何岸老..

    2024-05-28 03:15:23
  • 管理員工五大技巧管理員工五大技巧

    熱爐法則:規(guī)章制度面前人人等 這個(gè)源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則,它的實(shí)際指導(dǎo)意義在于有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰觸一個(gè)燒紅的火爐,一定要讓他受..

    2024-06-03 21:22:20