管理員工的技巧

（1）讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)；
　　
　　（2）給予獎(jiǎng)賞，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)；
　　
　�。�3）如有某種改變，應(yīng)事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；
　　
　　（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；
　　
　�。�5）信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)信任；
　　
　�。�6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛(ài)好、慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；
　　
　　（7）聆聽(tīng)下屬的建議，他們也有好主意；
　　
　　（8）如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查；
　　
　　（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里；
　　
　�。�10）解釋“為什么”要做某事，如此員工會(huì)把事情做得更好；
　　
　�。�11）萬(wàn)一你犯了錯(cuò)誤，立刻承認(rèn)，并且表示歉意，如果你推卸責(zé)任，責(zé)怪旁人，別人一定會(huì)瞧不起你；
　　
　　（12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有安全感；
　　
　�。�13）提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由，并找出批評(píng)的方法；
　　
　�。�14）在責(zé)備某人之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望能幫助他；
　　
　　（15）以身作則，樹立好榜樣；
　　
　�。�16）言行一致，不要讓員工弄不清到底應(yīng)該做什么；
　　
　�。�17）把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)，表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；
　　
　　（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；
　　
　�。�19）盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會(huì)受到波及；
　　
　　（20）制定長(zhǎng)、短期目標(biāo)，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步；
　　
　　（21）支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)利與責(zé)任是不可分的。