關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況的自查報(bào)告

　　根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作檢查的預(yù)備通知》(錫惠紀(jì)發(fā)[2006]7號(hào))和《惠山區(qū)機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究實(shí)施意見(jiàn)(試行)》(惠辦發(fā)[2006]9號(hào))等文件精神，我委專門召開(kāi)了黨工委中心組、黨支部全體人員會(huì)議，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)5個(gè)方面的自查。現(xiàn)將區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委效能建設(shè)自查情況簡(jiǎn)要匯總?cè)缦拢?/p>

一、關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強(qiáng)對(duì)本部門效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我委專門成立了由馬曉凌任組長(zhǎng)，胡建琛、郭曉洪任副組長(zhǎng)的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行了部門負(fù)責(zé)人為效能建設(shè)第一的責(zé)任人的制度，加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、明確責(zé)任科室。為把效能建設(shè)工作落到實(shí)處，明確了機(jī)關(guān)黨工委綜合科為責(zé)任科室，具體負(fù)責(zé)本部門效能建設(shè)的各項(xiàng)相關(guān)工作和職能。

　　3、建立效能例會(huì)制度。每周召開(kāi)辦公會(huì)議，研究黨工委工作，商討重大事項(xiàng)，有關(guān)效能建設(shè)的工作一并討論解決，并落實(shí)到人。每月召開(kāi)1次黨工委中心組學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部全體黨員和工作人員會(huì)議，學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，每次確定專人重點(diǎn)發(fā)言，交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，提高工作人員的整體素質(zhì)，提升機(jī)關(guān)工作效能。

　　4、強(qiáng)化效能考核。加強(qiáng)對(duì)工作人員的績(jī)效考評(píng)，列入年終公務(wù)員考核，以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。時(shí)，加強(qiáng)考勤考核，專人負(fù)責(zé)，每天記載工作人員的出勤情況。對(duì)個(gè)人，要求按照公務(wù)員規(guī)范，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，起到帶頭表率作用。

二、關(guān)于工作制度落實(shí)情況

　　1、制定工作人員崗位職責(zé)和要求。按照“人定崗、崗定責(zé)”的原則，在2006年初制定了《中共無(wú)錫市惠山區(qū)委區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工作委員會(huì)工作人員崗位職責(zé)及工作要求》。其內(nèi)容包括：一是黨工委主要職能;二是黨工委(紀(jì)工委)書記崗位職責(zé);三是組織(宣傳)委員崗位職責(zé);四是紀(jì)檢委員(紀(jì)工委副書記)崗位職責(zé);五是調(diào)研員崗位職責(zé);六是綜合科工作人員職責(zé)及工作要求。細(xì)化要求，明確到人。

　　2、建立黨工委6項(xiàng)崗位服務(wù)制度。根據(jù)《2006年度惠山區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)工作考核細(xì)則》要求，我委在今年8月份，進(jìn)一步對(duì)照、檢查和全面落實(shí)6項(xiàng)崗位服務(wù)制度：即崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、否定報(bào)備制、一次性告知制。上述制度全部落實(shí)具體內(nèi)容，并發(fā)到每一個(gè)工作人員手中。同時(shí)，即日起建立了機(jī)關(guān)黨工委“服務(wù)事項(xiàng)接辦/回執(zhí)單”制度。

　　3、修訂黨工委各項(xiàng)規(guī)章制度。建區(qū)以來(lái)，我們加強(qiáng)制度建設(shè)，到2004年，先后制訂了《區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委內(nèi)部管理制度》、《區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨委建設(shè)制度》、《區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)措施》等。2005年，我委根據(jù)市、區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，重新修訂了黨工委各項(xiàng)規(guī)章制度。主要是：機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議會(huì)風(fēng)制度、黨建服務(wù)制度、檔案管理規(guī)定、待客用餐規(guī)定、調(diào)查研究制度、日常工作制度等7個(gè)方面，并匯編成冊(cè)。

　　同時(shí)，我們還把幾年來(lái)區(qū)及有關(guān)部門制定的全區(qū)性制度、規(guī)定等收錄、匯輯，一并進(jìn)入臺(tái)帳。

三、關(guān)于服務(wù)承諾執(zhí)行情況

　　1、對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。根據(jù)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求，我委把前2次服務(wù)承諾內(nèi)容進(jìn)行梳理、歸并，最后形成《機(jī)關(guān)黨工委服務(wù)承諾》共4條，即分別為機(jī)關(guān)黨組織設(shè)置、換屆選舉、改選補(bǔ)選等工作;黨員發(fā)展工作;實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知服務(wù)制;維護(hù)和使用好機(jī)關(guān)“黨建網(wǎng)站”等。并通過(guò)《無(wú)錫市惠山區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)承諾匯編》、“惠山區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)”等對(duì)外公布。

　　2、服務(wù)承諾責(zé)任分解。在《無(wú)錫市惠山區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)承諾匯編》正式發(fā)行后，召開(kāi)了黨工委委員會(huì)議專題研究落實(shí)。制定了《機(jī)關(guān)黨工委服務(wù)承諾責(zé)任分解》，對(duì)4條服務(wù)承諾進(jìn)行了責(zé)任分解。責(zé)任分解具體內(nèi)容包括：(1)細(xì)分程序。從收件、辦理、辦復(fù)到歸檔;(2)明確責(zé)任部門、責(zé)任人。每個(gè)程序都明確到科室、個(gè)人;(3)辦理時(shí)間。規(guī)定每個(gè)程序的辦復(fù)時(shí)間要求。

四、關(guān)于效能責(zé)任落實(shí)情況

　　1、設(shè)立投訴電話。對(duì)機(jī)關(guān)黨工委工作作風(fēng)、效能建設(shè)情況設(shè)立了投訴電話。效能投訴電話在綜合科，并明確了專人負(fù)責(zé)。

　　2、網(wǎng)上公開(kāi)投訴辦法。我們?cè)?ldquo;惠山區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)”(www.hsjgdgw.gov.cn)的“公告通知”欄中，從今年7月起，滾動(dòng)播出了投訴辦法，包括：信函投訴、電話投訴、上門投訴、郵箱投訴、網(wǎng)站投訴等5種方式。

　　3、實(shí)行效能責(zé)任追究。按照《惠山區(qū)機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究實(shí)施意見(jiàn)(試行)》中的有關(guān)要求執(zhí)行，凡有效能投訴的，隨時(shí)進(jìn)行查處。至今，未有1起效能投訴和責(zé)任追究事項(xiàng)。

五、關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況

　　1、建立評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)機(jī)制。從2002—2005年，每年開(kāi)展“千人評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)”活動(dòng)，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)56個(gè)部門(單位)分2個(gè)序列，年底從建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、工作效率、依法行政、廉潔自律5個(gè)方面接受社會(huì)“亮分”考評(píng)。4年來(lái)，全區(qū)1.2萬(wàn)多名干部群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)頭論足，并召開(kāi)各類征求意見(jiàn)座談會(huì)300多次。通過(guò)評(píng)議活動(dòng)，梳理匯總基層意見(jiàn)2000多條，讓群眾充分行使知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)，為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“挑刺”“號(hào)脈”。

　　2、建立作風(fēng)紀(jì)律督查工作機(jī)制。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律督查工作的通知》，把機(jī)關(guān)會(huì)風(fēng)、工作日午間禁酒、工作紀(jì)律和工作人員在工作時(shí)間使用電腦網(wǎng)絡(luò)聊天、炒股、玩游戲、看電影等情況，以及影響機(jī)關(guān)效能、在群眾中反響強(qiáng)烈的其他問(wèn)題等8個(gè)方面，列為重點(diǎn)督查內(nèi)容。專門投資5萬(wàn)元，在區(qū)行政中心添置電腦網(wǎng)絡(luò)即時(shí)監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行全天候監(jiān)控。聘請(qǐng)了6名社會(huì)監(jiān)督員，每月不定期暗訪。從去年以來(lái)，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)已開(kāi)展8輪作風(fēng)紀(jì)律督查，發(fā)出3份督查《通報(bào)》、3次督查情況反饋。

　　3、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)機(jī)制。著重開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”：一是開(kāi)展評(píng)選“創(chuàng)新服務(wù)成果獎(jiǎng)”活動(dòng)。2005年共有40多個(gè)機(jī)關(guān)部門積極參與，共申報(bào)“創(chuàng)新服務(wù)成果獎(jiǎng)”104項(xiàng);二是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“最佳服務(wù)部門”活動(dòng);三是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)優(yōu)勝窗口”活動(dòng)。全區(qū)有37個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)單位參加了該項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，積極打造機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。

　　4、建立加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)機(jī)制。一是設(shè)立作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督點(diǎn)，機(jī)關(guān)黨工委、洛社、錢橋鎮(zhèn)分別成為省、市作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督點(diǎn)。今年8月下旬，開(kāi)展了專題調(diào)研活動(dòng);二是強(qiáng)化制度建設(shè)，圍繞深化審批制度改革和行政制度創(chuàng)新，全面梳理整改;三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，各級(jí)各部門齊抓共管，建立作風(fēng)紀(jì)律督查例會(huì)制度、通報(bào)制度、考核制度，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律情況進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，并制定嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲措施，在年終兌現(xiàn)，與機(jī)關(guān)部門和工作人員的目標(biāo)考核獎(jiǎng)掛鉤。